메뉴 건너뛰기

아레아티엠

아레아티엠 공지사항

출장 및 원격점검 비용에 대해 안내드립니다.

 

본사 소재지는 대구 북구(칠곡지구)로서, 대구광역시를 기준으로 하여 요금을 책정합니다.

 

[공통]

● 모든 작업은 스마트로VAN을 통해 카드결제 및 현금영수증 발행이 가능합니다.

● 단, 원격 작업에 한해 현재 KB국민카드와 현대카드를 이용하실 수 없습니다. (KEY-IN특약 미가맹으로 결제승인 불가) 추후 PG 가맹으로 승인이 가능하도록 하겠습니다.

● 원격 작업의 경우, 영수증은 이메일로 발송해 드립니다.

● 아레아티엠의 문제로 작업하는 경우, 해당 비용은 면제됩니다. 단, 한 건이라도 고객사의 책임이 있을 경우 일부 비용이 부과됨을 알립니다.(단, 아레아티엠의 책임이 있는 부분을 작업한 시간은 비용 산정에서 제외)

 

[원격점검 및 작업]

● 기본: 회당 5,500원 부과(단, 월정액 플랜 및 특정 플랜 계약업체는 미부과, 시간이 많이 소요되지 않은 작업의 경우에도 부과되지 않음)

● 작업은 순수 작업 30분 이내에 완료되는 작업은 기본요금 내에서 전부 해결, 초과 시 초과 시점부터 5분당 500원 부과

 

[출장점검, 설치 및 작업]

● 기본: 회당 22,000원 부과(단, 월정액 플랜 및 특정 플랜 계약업체는 2,500원 부과)

● 지역별 추가 과금비용 안내

- 영남권(대구광역시, 부산광역시, 울산광역시, 경상북도, 경상남도): 미부과

- 그 외 지역: 22,000원 추가 부과

* 도서지역 추가비용에 관한 자세한 사항은 아레아티엠 고객센터(이메일 [email protected], 전화 및 문자 070-8018-6973)으로 문의 바랍니다.

 

▶ 안내

- 2023.11.15 신규

번호 제목 날짜
공지 통신판매업 안내 2025.03.27
공지 스트리밍 키 공개 관련에 대해 사과드립니다 (2025.3.20) 2025.03.20
공지 아레아티엠 ARS시스템 도입 및 전화 고객센터 개편으로 인한 전화 운영중지 안내 (2025.3.19) 2025.03.19
공지 아레아티엠 고객센터 채팅상담(채널톡) 정책 변경 안내(2025.3.4) 2025.03.04
공지 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2025.3.3~) 2025.02.20
공지 문서발송 관련 안내 (2025.2.2) 2025.02.02
공지 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2025.1.3) 2024.12.27
공지 아레아티엠 광고 시범 운영 안내 2024.12.01
공지 (수정) [긴급] 이메일 도메인 및 SNS이용 도메인 관련 중대 긴급 안내 (2024.8.12) 2024.08.12
공지 쿠키 사용 관련 안내 2020.10.25
182 (완료) 아레아티엠 서버 임시점검 안내 (2025.3.18) 2025.03.17
181 (완료) 아레아티엠 이메일 서버 변경 안내(2025.3.11) 2025.03.09
180 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2025.2.3~) 2025.01.17
179 (완료) 아레아티엠 서버 임시점검 안내 (2025.1.12) 2025.01.12
178 아레아티엠 설날 연휴 휴무 안내 (2025.1.21~2.2) 2025.01.08
177 아레아티엠 임시휴무 및 운영 변경 안내 (2024.12.31~2025.1.1) 2024.12.23
176 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2025.1.2) 2024.12.18
175 아레아티엠 운영 일시변경 안내 (2024.12.15~16) 2024.12.05
174 아레아티엠 임시휴무 및 운영 일시변경 안내 (2024.12.7~9) 2024.12.05
173 아레아티엠 사장 이재헌입니다. (2024.12.4) 2024.12.04
172 [완료] 아레아티엠 정기점검 안내 (2024.11.30) 2024.11.27
171 iM뱅크(구. DGB대구은행) 계좌이체, iM뱅크 비씨체크카드 결제 중단 안내 (2024.11.17) 2024.11.12
170 사내 네트워크 임시 점검 안내 (2024.10.19) 2024.10.19
169 해외출장으로 인한 운영 일시 변경 안내 (2024.10.29 ~ 11.2) 2024.10.18
168 네트워크 재정비에 따른 고객센터 조기 마감 안내 (2024.10.12) 2024.10.11
167 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.10.1) 2024.09.19
166 (완료) 정전으로 인한 아레아티엠 운영시간 일시 변경 안내 (2024.9.26) 2024.09.17
165 (구)아레아티엠 해산 및 (구)아레아티엠 서비스 일부 종료 1차 안내 2024.09.09
164 "게임산업진흥에 관한 법률" 헌법소원에 동참해 주세요 (2024.9.7) 2024.09.07
163 아레아티엠에 필요한 일이 있다면, 아레아티엠 고객센터로 요청해주세요! 2024.09.05
위로