(완료) 정전으로 인한 아레아티엠 운영시간 일시 변경 안내 (2024.9.26)

안녕하세요, 아레아티엠 입니다.

2024년 9월 26일(목) 본사 정전 예정으로 인해 회사 및 고객센터의 운영시간을 축소 운영합니다.

* 2024.9.26 14:02 - 긴급 상담, 전화 상담 복구되었습니다. 나머지는 현재 장비 연결 문제로 인해 복구 진행중입니다.

* 2024.9.26 14:08 - 일반 상담, 업무망 복구되었습니다.

● 일시: 2024년 9월 26일(목) 07:00 ~ 14:08

* 단, 실제 정전 시간은 10:00 ~ 12:00 (약 2시간)

● 내용: 관련법에 따른 전기 안전검사로 인한 본사 정전으로 회사 축소 운영

* 고객센터 운영 변동사항은 게임디 방송PC 고객센터도 동일하게 변동됩니다. 단, 게임디는 방송PC 고객센터 이외에는 게임디 고객센터를 포함해 문제없이 08:30에 정상 운영됩니다.

고객센터 안내(일반 전화상담)

기존: 09:00 ~ 18:00 [점심시간 12:30 ~ 13:30 업무중단]

변경: 14:00 ~ 18:00

고객센터 안내(일반 채팅상담, 일반 문자상담, 이메일상담)

기존: 08:00 ~ 21:00 [점심시간 12:30~13:30, 저녁시간 18:30~19:30 업무중단]

변경: 14:08 ~ 21:00 [저녁시간 18:30~19:30 업무중단]

고객센터 안내(긴급상담)

기존: 08:00 ~ 26:30

변경: 14:00 ~ 26:30

그 외 회사의 모든 부서가 14시부터 운영을 시작합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.