아레아티엠 고객센터 채팅상담(채널톡) 정책 변경 안내(2025.3.4)
captin_이재헌•조회 9,915•추천 0
안녕하세요, 아레아티엠 입니다.
정확한 상담을 위해 2025년 3월 4일부로 고객센터 채팅상담 이용 시 정책이 변경되오니 이점 참고하시어 상담 부탁드립니다.
● 일시: 2025년 3월 4일 상담건부터
● 내용: 채팅상담 정책 변경
● 상세사항: 전화번호 미 기재 시 상담을 거부함. 단, 카카오톡 및 LINE으로 상담 시 해당 사항이 적용되지 아니함.
전화번호 수집에 따른 개인정보 수집 안내
● 수집 내용: 휴대전화번호, 이메일(선택), 법정명(요청 시)
● 수집 사유: 정확한 상담(미 응답 시 응답요청 안내 등)을 위한 정보 수집
● 수집 기간: 의무수집기간 1개월, 이후 2년(의무수집기간인 1개월간은 정보 삭제 요청 불가, 이후 정보삭제 요청 시 삭제 처리)
이점 참고하시어 채팅상담 부탁드립니다.
감사합니다.