메뉴 건너뛰기

아레아티엠

아레아티엠 공지사항

안녕하세요, 아레아티엠 입니다.

추석 연휴 휴무에 대한 안내입니다.

 

● 2024년 9월 13일(금) 까지 정상 운영됩니다.

● 2024년 9월 14일(토)

  • GEKImoe Stream Assistant 5 개발팀은 15:30까지 정상 근무합니다.
  • 일반 상담(영업 제외), 영업(신규 도입, 기존 도입매장 확장, 해지 등)은 이날부터 휴무를 진행하며, 2024년 9월 19일(목)부터 정상 진행합니다.
  • 긴급 상담은 기존과 동일하게 08:00부터 다음날 02:30까지 정상 진행됩니다.

 

● 2024년 9월 15일(일)~2024년 9월 16일(월), 2024년 9월 18일(수)

  • GEKImoe Stream Assistant 5 개발팀은 긴급 상황(중대버그)에만 원격 근무를 진행하며, 이외에는 휴무입니다.
  • 긴급 상담은 10:00부터 다음날 00:30까지 진행됩니다.

 

● 2024년 9월 17일(화)

  • GEKImoe Stream Assistant 5 개발팀이 휴무하여 이날에는 중대 버그를 포함한 모든 버그 접수를 받지 않습니다.
  • 일반 상담, 이메일 상담 및 채팅 상담은 휴무입니다.
  • 긴급 상담은 12:00부터 21:00까지만 진행되며, 평소 대비 평균 2시간 정도 지연이 예상됩니다.
  • 이날 긴급 현장출동 요청 시 실제 출동 날짜와 관계 없이 야간요금(야간에는 주간 요금의 두배) 할증으로 적용됩니다.

 

이점 참고하시어 아레아티엠 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

번호 제목 날짜
공지 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.10.1) 2024.09.19
공지 아레아티엠에 필요한 일이 있다면, 아레아티엠 고객센터로 요청해주세요! 2024.09.05
공지 (수정) [긴급] 이메일 도메인 및 SNS이용 도메인 관련 중대 긴급 안내 (2024.8.12) 2024.08.12
공지 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2024.7.1~) 2024.06.17
공지 아레아티엠 고객센터 채널톡 운영 안내 2023.12.31
공지 쿠키 사용 관련 안내 2020.10.25
166 사내 네트워크 임시 점검 안내 (2024.10.19) 2024.10.19
165 해외출장으로 인한 운영 일시 변경 안내 (2024.10.29 ~ 11.2) 2024.10.18
164 네트워크 재정비에 따른 고객센터 조기 마감 안내 (2024.10.12) 2024.10.11
163 (완료) 정전으로 인한 아레아티엠 운영시간 일시 변경 안내 (2024.9.26) 2024.09.17
162 (구)아레아티엠 해산 및 (구)아레아티엠 서비스 일부 종료 1차 안내 2024.09.09
161 "게임산업진흥에 관한 법률" 헌법소원에 동참해 주세요 (2024.9.7) 2024.09.07
» 아레아티엠 추석 연휴 휴무 안내 (2024.9.14~9.18) 2024.08.26
159 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.8.19) 2024.08.15
158 아레아티엠 고객센터 운영 안내 (2024.8.10~12) 2024.08.07
157 아레아티엠 휴가 안내 (2024.8.6~7) 2024.08.03
156 아레아티엠 2024 여름 정기휴가 안내 (2024.7.15~20) 2024.07.13
155 LG페이 2024년 7월 15일 서비스 종료 재안내 2024.07.13
154 아레아티엠 운영 일시 변경 안내 (2024.6.11 ~ 14) 2024.06.11
153 국내 브랜드 및 Made in Korea의 아레아티엠 입찰 금지 해제 (2024.6.11) 2024.06.11
152 국내 브랜드 및 Made in Korea의 아레아티엠 입찰 금지 시행 (2024.5.18) 2024.05.18
151 국내 브랜드 및 Made in Korea의 아레아티엠 입찰제한 시행 (2024.5.17) 2024.05.17
150 해외직구 탄압 시행령에 대해 강력히 반대합니다 - 아레아티엠 이재헌 대표 (2024.5.17) 2024.05.17
149 아레아티엠 운영 임시 변경 안내 (2024.5.18 ~ 21) 2024.05.09
148 (종료) 아레아티엠 비상운영 안내 (2024.5.8) 2024.05.08
147 근로자의 날 아레아티엠 휴무 및 긴급상담 안내 (2024.5.1) 2024.04.26
위로