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아레아티엠

아레아티엠 공지사항

안녕하세요, Life is Colorful! 아레아티엠 입니다.

2023년 8월 1일부터 아레아티엠 고객센터 운영이 다음과 같이 변경될 예정입니다.

 

게키모에 G포인트는 내부 사정상 긴급사항 업무가 일부 제한되며, 고객센터 운영이 단축됩니다.

그 이외 분야는 모두 운영 정상화를 진행합니다.

 

- 이메일: areatmadm@naver.com

- 전화/문자: 070-8018-6973

 

[아레아티엠 고객센터 운영 시간]

- 기존: 평일 09:30 ~ 16:30 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:00 업무중단], 긴급사항 업무 일시중단

(GEKImoe Stream Assistant 고객센터 기존 운영시간: 평일 09:20 ~ 18:00 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단] / 긴급사항: 매일 07:50 ~ 24:30(명절 당일 제외 / 현장방문은 공휴일이 아닌 주말만 가능))

- 변경: 평일 10:00 ~ 19:30 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단] | 긴급사항: 매일 07:00 ~ 24:10, 현장방문 제외

 

[게키모에 G포인트 고객센터 운영 시간]

- 기존: 평일 09:20 ~ 18:00 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단] / 긴급사항: 매일 07:50 ~ 24:30(명절 당일 제외 / 현장방문은 공휴일이 아닌 주말만 가능)

- 변경: 평일 11:00 ~ 17:00 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단], 긴급사항 업무가 제외됨

 

이용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

번호 제목 날짜
공지 근로자의 날 아레아티엠 휴무 및 긴급상담 안내 (2024.5.1) 2024.04.26
공지 LG페이 2024년 7월 서비스 종료 안내 2024.04.09
공지 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2024.4.1~) 2024.03.14
공지 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.3.4) 2024.02.25
공지 아레아티엠 글로벌CDN 정식적용 안내 (2024.2.19~) 2024.02.13
공지 아레아티엠 고객센터 채널톡 운영 안내 2023.12.31
공지 쿠키 사용 관련 안내 2020.10.25
142 제22대 국회의원선거로 인한 아레아티엠 휴무 및 긴급상담 안내 (2024.4.10) 2024.04.09
141 아레아티엠 고객센터 운영 임시 변경 안내 (2024.4.6 ~ 7) 2024.04.03
140 (종료) 원격시스템 제공사의 서버 문제로 인한 원격 서비스 일시중단 안내(2024.3.31) 2024.03.31
139 아레아티엠 고객센터 운영 임시 변경 안내 (2024.3.5 ~ 12) 2024.03.02
138 LG페이 서비스 종료 예정에 따른 1차 사전 안내 2024.01.29
137 아레아티엠 결제서비스 일시중단 안내 (2024.2.8 00:00~07:00) 2024.01.28
136 아레아티엠 설날 연휴 휴무 안내 (2024.2.8~2.12) 2024.01.22
135 아레아티엠 고객센터 운영시간 임시 변경 안내 (2024.1.19 ~ 20) 2024.01.17
134 카카오페이 점검으로 인한 카카오페이카드 일시 사용불가 안내 (2024.1.19 00:00~06:00) 2024.01.15
133 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.1.22) 2024.01.15
132 (완료) 아레아티엠, 게키모에 서버 임시점검 안내 (2024.1.14) 2024.01.13
131 아레아티엠 고객센터 운영시간 임시 변경 안내 (2024.1.9 ~ 13) 2024.01.08
130 (완료) 아레아티엠 긴급점검 안내 (2024.1.6 07:30~08:06) 2024.01.06
129 아레아티엠 글로벌CDN 시범적용 안내 (2024.1.1~) 2024.01.03
128 아레아티엠 서버 이전 완료 안내 및 레거시 서버 안내 2023.12.27
127 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2024.1.2~) 2023.12.07
126 (상황종료) 아레아티엠 내 PC들의 연쇄 작동불능으로 인한 비상운영 안내 (2023.12.1~2023.12.2) 2023.12.01
125 카카오페이 점검으로 인한 카카오페이카드 일시 사용불가 안내 (2023.11.30 00:00~00:30) 2023.11.27
124 (완료) 게키모에(geki.moe) 전산점검 및 서버이전으로 인한 순단현상 안내 (2023.11.22) 2023.11.20
123 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2023.11.15) 2023.11.15
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