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아레아티엠

아레아티엠 공지사항

안녕하세요, Life is Colorful! 아레아티엠 입니다.

2023년 8월 1일부터 아레아티엠 고객센터 운영이 다음과 같이 변경될 예정입니다.

 

게키모에 G포인트는 내부 사정상 긴급사항 업무가 일부 제한되며, 고객센터 운영이 단축됩니다.

그 이외 분야는 모두 운영 정상화를 진행합니다.

 

- 이메일: [email protected]

- 전화/문자: 070-8018-6973

 

[아레아티엠 고객센터 운영 시간]

- 기존: 평일 09:30 ~ 16:30 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:00 업무중단], 긴급사항 업무 일시중단

(GEKImoe Stream Assistant 고객센터 기존 운영시간: 평일 09:20 ~ 18:00 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단] / 긴급사항: 매일 07:50 ~ 24:30(명절 당일 제외 / 현장방문은 공휴일이 아닌 주말만 가능))

- 변경: 평일 10:00 ~ 19:30 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단] | 긴급사항: 매일 07:00 ~ 24:10, 현장방문 제외

 

[게키모에 G포인트 고객센터 운영 시간]

- 기존: 평일 09:20 ~ 18:00 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단] / 긴급사항: 매일 07:50 ~ 24:30(명절 당일 제외 / 현장방문은 공휴일이 아닌 주말만 가능)

- 변경: 평일 11:00 ~ 17:00 (주말, 공휴일 제외) [점심시간 12:00~13:30 업무중단], 긴급사항 업무가 제외됨

 

이용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

번호 제목 날짜
공지 아레아티엠 추석 연휴 휴무 안내 (2025.10.3~10.12) 2025.09.08
공지 고객상담팀 전화상담 운영 종료 안내 (2025.7.14~) 2025.07.09
공지 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2025.5.26) 2025.05.26
공지 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2025.5.26~) 2025.05.26
공지 아레아티엠 본사 경기도 이전에 관한 안내 (2025.4.17) 2025.04.17
공지 아레아티엠 고객센터 채팅상담(채널톡) 정책 변경 안내(2025.3.4) 2025.03.04
공지 (수정) [긴급] 이메일 도메인 및 SNS이용 도메인 관련 중대 긴급 안내 (2024.8.12) 2024.08.12
공지 쿠키 사용 관련 안내 2020.10.25
196 아레아티엠 휴가 안내 (2025.8.8~11) 2025.08.04
195 채팅상담 알림톡 안내기능 작업 안내 (2025.5.15~21) 2025.04.30
194 근로자의 날 긴급상담 휴무 안내 (2025.5.1) 2025.04.29
193 근로자의 날, 어린이날/석가탄신일, 대체공휴일, 5월 2일 휴무 안내 (2025.5.1) 2025.04.29
192 지역화폐 이용 관련 안내 (2025.4.17) 2025.04.17
191 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2025.5.7~) 2025.04.15
190 전화 고객센터 점검 사전 공지 (2025.4.11) 2025.04.07
189 아레아티엠 본사 경기도 이전에 관한 안내 (2025.4.6) 2025.04.06
188 통신판매업 안내 2025.03.27
187 아레아티엠 ARS시스템 도입 및 전화 고객센터 개편으로 인한 전화 운영중지 안내 (2025.3.19) 2025.03.19
186 (완료) 아레아티엠 서버 임시점검 안내 (2025.3.18) 2025.03.17
185 (완료) 아레아티엠 이메일 서버 변경 안내(2025.3.11) 2025.03.09
184 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2025.3.3~) 2025.02.20
183 문서발송 관련 안내 (2025.2.2) 2025.02.02
182 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2025.2.3~) 2025.01.17
181 (완료) 아레아티엠 서버 임시점검 안내 (2025.1.12) 2025.01.12
180 아레아티엠 설날 연휴 휴무 안내 (2025.1.21~2.2) 2025.01.08
179 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2025.1.3) 2024.12.27
178 아레아티엠 임시휴무 및 운영 변경 안내 (2024.12.31~2025.1.1) 2024.12.23
177 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2025.1.2) 2024.12.18
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