안녕하세요, 아레아티엠 게키모에 입니다.
부적절 채팅 제보와 신상노출에 대한 권리요청에 대한 안내입니다.
* 기존에는 이메일로 전달 시 담당자가 직접 확인하였으나, 오락실 내 담당자 퇴사로 인해 2021년 11월 1일부터 이 사항이 변경되었습니다.
* 이메일로는 더이상 제보가 불가능합니다. 반드시 카운터 직원, 카운터에 있는 사장님 연락처, 또는 놀자오락실 트위터 계정에 맨션(부적절 채팅 제보) 또는 DM오픈 요청(신상노출에 대한 권리요청) 바랍니다.
NOLJA Family Channel은 건전하고 유익한 채팅문화를 위해 채팅 제보 시스템을 운영 중에 있습니다.
또한, 모르고 얼굴 등이 노출되었을 때 가려주는 블라인드 시스템을 운영 중에 있습니다.
대부분은 동일하나 일부 채널에서 다른 사항이 있습니다.
[부적절 채팅 발견 시 - 놀자오락실 공식계정으로 신고하기]
- 해당 채팅을 캡쳐한 후(캡쳐 시에는 채팅 타임스탬프가 표시되어야 하며, 미 표기 시 사실검증에 시간이 오래 걸려 처리 순위가 밀려납니다.)
- 놀자오락실 트위터 계정(@NOLJA_Daegu) 방문 후 맨션 | 또는 놀자오락실 카운터 직원에게 알리거나 카운터에 적힌 연락처로 문자발송
- (카운터 내 연락처로 연락 시) 담당자 확인 후 서면 또는 유선으로 연락이 취해질 예정입니다.
- 채팅 보관 서버 내 유효기간 존재로 인해 다음 기간 내로 제보가 필요합니다.
- 펌프 잇 업 & maimaiDX: 스트리밍 직후 2일 이내, 그 외: 스트리밍 직후 4일 이내
[부적절 채팅 발견 시 - 유튜브에 직접 신고]
* NOLJA 계정에서 문제가 발생한 경우에는 절대로 이 방법을 사용하지 마세요! 반드시 사장님 또는 직원분들에게 통지하셔야 매장 내 CCTV 추적을 통해 잡을 수 있습니다.
- 유튜브 앱 또는 웹에서 부적절한 채팅을 발견할 경우
- 문제가 되는 채팅을 가리킨 다음 점 세개 버튼을 눌러줍니다.
- 신고를 눌러 정확한 신고 사유를 선택합니다.
[신상노출에 대한 권리 요청]
- 참고사항: maimaiDX, 펌프 잇 업에만 해당됩니다.(단, maimaiDX는 2021년 4월 12일 AM 10:00 이후에 시작된 스트리밍 분량부터 가능합니다)
- 캠 노출로 인해 본인의 프라이버시 침해로 해당 부분을 삭제 요청하실 수 있습니다.
- 놀자오락실 트위터 계정(@NOLJA_Daegu) 방문 후 맨션으로 DM오픈 요청 | 또는 놀자오락실 카운터 직원에게 알리거나 카운터에 적힌 연락처로 문자발송
- 보내실 때 영상 주소와 권리 요청할 영상 부분을 DM 또는 문자 본문에 작성해 주세요.
- 담당자 확인 후 영상이 일시 비공개됩니다.
- 원활한 업무처리를 위해 해당 스트리밍 종료 후 3일 내로 요청이 필요합니다.
감사합니다.