안녕하세요, 아레아티엠 게키모에 입니다.
2021년 11월 1일부터 아레아티엠 내부 사정으로 인해 다음과 같이 변경될 예정입니다.
[운영 시간]
- 기존: 평일 10:30 ~ 17:30 (주말, 공휴일 제외), 긴급사항 및 저작권 권리요청은 24시간
- 변경: 평일 11:00 ~ 18:00 (주말, 공휴일 제외) | 저작권 권리요청: 평일 10:00 ~ 22:30, 주말/공휴일 11:00 ~ 15:00(단, 상황에 따라 휴무가 될 수도 있음) | 긴급사항 업무 종료
[일부 업무 이관/이전]
놀자오락실 스트리밍과 NOLJA Family Channel의 긴급사항 업무
- 주식회사 즐거운생각으로 업무 이관(단, 저작권 권리요청 접수는 이관되지 않음)
- 업무 이전에 따라, 2021년 11월 1일부터 스트리밍 관련 긴급업무는 이메일 요청이 일절 불가하며 놀자오락실 트위터나 카운터로 문의해야 정상적으로 처리 가능
NOLJA Family Channel의 채팅불편신고 접수
- 주식회사 즐거운생각, Google LLC, YouTube LLC, 구글코리아 유한회사로 업무 이전
- 채팅 불편신고는 이제 이메일로 받지 않으며, 아래와 같이 신고하시면 됩니다.
- 놀자오락실 트위터 계정으로 DM오픈 요청 후 DM으로 신고
- 유튜브 채팅창에서 문제가 된 채팅을 직접 신고(더보기 - 신고)
이용에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.