아레아티엠 추석 연휴 휴무 안내 (2025.10.3~10.12)

안녕하세요, 아레아티엠 입니다.

2025년 추석, 가족들과 함께 밝은 보름달처럼 즐거운 모습으로 지내셨으면 좋겠습니다.

추석 연휴 휴무에 대한 안내입니다.

● 일반 상담 안내 - 2025년 10월 3일(토)~10월 12일(일)

• 일반 상담 전면 중단(신규 스레드 생성 시 즉시 반려처리)
• 이메일 업무 전면 중단(이메일 수신 건은 업무 개시 이후 순차 답변)

● 전화 및 문자메시지 긴급 상담 안내(B2B 전용)

• 2025.10.3 ~ 5, 2025.10.8 ~ 12 정상 운영
• 2025.10.6: 14:00 ~ 18:00 운영
• 2025.10.7: 10:00 ~ 15:00 운영

● 채팅상담 긴급 상담 안내(B2C 전용)

• 2025.10.3 ~ 5, 2025.10.8 ~ 12 정상 운영
• 단, 2025.10.5는 시스템 문제로 자정 마감 진행
• 2025.10.6 ~ 7: 미운영(운영에 지장이 생길 정도로 문제 발생 시, 매장 관리자를 통해서만 긴급 문의 가능)

● 현장 긴급출동 안내

• 2025.10.6 ~ 7: 미운영
• 그 외 기간 정상 운영이나, 공휴일 적용으로 할증이 발생할 수 있음.

● 신규 영업 안내

• 2025.10.3 ~ 12: 미운영

이점 참고하시어 아레아티엠 이용 부탁드립니다.

감사합니다.