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아레아티엠

아레아티엠 공지사항

출장 및 원격점검 비용에 대해 안내드립니다.

 

본사 소재지는 대구 북구(칠곡지구)로서, 대구광역시를 기준으로 하여 요금을 책정합니다.

 

[안내사항]

● 모든 고객사에 변경된 가격이 적용됩니다.

 

[공통]

● 모든 작업은 스마트로VAN을 통해 카드결제 및 현금영수증 발행이 가능합니다. 세금계산서가 필요하신 고객사도 현금영수증을 사업자 지출증빙으로 발급해 대체 가능합니다.

● 단, 원격 작업에 한해 현재 KB국민카드와 현대카드를 이용하실 수 없습니다. (KEY-IN특약 미가맹으로 결제승인 불가) 추후 PG 가맹으로 승인이 가능하도록 하겠습니다.

● 원격 작업의 경우, 영수증은 이메일로 발송해 드립니다.

● 아레아티엠의 문제로 작업하는 경우, 해당 비용은 면제됩니다. 단, 한 건이라도 고객사의 책임이 있을 경우 일부 비용이 부과됨을 알립니다.(단, 아레아티엠의 책임이 있는 부분을 작업한 시간은 비용 산정에서 제외)

● 부가가치세(VAT)가 포함된 가격입니다.

 

[원격점검 및 작업]

● 기본: 회당 11,000원 부과(단, 월정액 플랜 및 특정 플랜 계약업체는 건당 7,700원 부과)

● 야간: 회당 15,500원 할증 부과(기본 요금과 별개) - 22:00 ~ 09:59 사이 작업분은 할증 적용

- 단, 월정액 플랜 및 특정 플랜 계약업체는 01:00 ~ 04:00 사이에 작업을 시작한 경우에만 11,000원 할증 부과

● 작업은 순수 작업 30분 이내에 완료되는 작업은 기본요금 내에서 전부 해결, 초과 시 초과 시점부터 10분당 1,100원 부과

 

[출장점검, 설치 및 작업]

● 기본: 회당 55,000원 부과(단, 월정액 플랜 및 특정 플랜 계약업체는 22,000원 부과)

● 야간: 회당 22,000원 할증 부과(기본 요금과 별개) - 22:00 ~ 09:59 사이 작업분은 할증 적용

- 야간 작업은 현재 대구광역시(전역), 부산광역시(남구, 금정구, 해운대구), 대전광역시(중구, 유성구)에서만 가능하며, 추후 확대 예정입니다.

- 단, 월정액 플랜 및 특정 플랜 계약업체는 23:00 ~ 00:59 사이에 작업을 시작한 경우에만 12,100원 할증 부과

● 지역별 추가 과금비용 안내

- 도서지역은 별도의 추가 요금이 발생합니다. 자세한 사항은 아레아티엠 고객센터로 문의해 주세요,

- 영남권(대구광역시, 부산광역시, 울산광역시, 경상북도, 경상남도): 미부과

- 전라권(광주광역시, 전라북도, 전라남도), 대전광역시: 26,400원 추가 부과

- 충청북도, 충청남도: 28,000원 추가 부과

- 서울특별시, 경기도(남부): 38,500원 추가 부과

- 경기도(북부), 춘천시, 강릉시, 동해시: 39,900원 추가 부과

- 강원도(춘천시, 강릉시, 동해시 제외): 46,800원 추가 부과

* 도서지역 추가비용에 관한 자세한 사항은 아레아티엠 고객센터(이메일 areatmadm@areatm.com, 전화 및 문자 070-8018-6973, 채널톡(홈페이지 오른쪽 하단 채팅상담))으로 문의 바랍니다.

 

▶ 안내

- 2024.8.19 유지비용 상승에 따른 원격비용 인상, 야간작업 비용 조정, 계약업체 비용 조정, 야간작업 지역 확대

- 2024.3.4 투자자 요청으로 인한 비용 인상

- 2024.1.22 비용 인상 적용 및 야간 할증 신설

- 2023.11.15 신규

번호 제목 날짜
공지 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.10.1) 2024.09.19
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공지 (수정) [긴급] 이메일 도메인 및 SNS이용 도메인 관련 중대 긴급 안내 (2024.8.12) 2024.08.12
공지 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2024.7.1~) 2024.06.17
공지 아레아티엠 고객센터 채널톡 운영 안내 2023.12.31
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163 (완료) 정전으로 인한 아레아티엠 운영시간 일시 변경 안내 (2024.9.26) 2024.09.17
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161 "게임산업진흥에 관한 법률" 헌법소원에 동참해 주세요 (2024.9.7) 2024.09.07
160 아레아티엠 추석 연휴 휴무 안내 (2024.9.14~9.18) 2024.08.26
» 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.8.19) 2024.08.15
158 아레아티엠 고객센터 운영 안내 (2024.8.10~12) 2024.08.07
157 아레아티엠 휴가 안내 (2024.8.6~7) 2024.08.03
156 아레아티엠 2024 여름 정기휴가 안내 (2024.7.15~20) 2024.07.13
155 LG페이 2024년 7월 15일 서비스 종료 재안내 2024.07.13
154 아레아티엠 운영 일시 변경 안내 (2024.6.11 ~ 14) 2024.06.11
153 국내 브랜드 및 Made in Korea의 아레아티엠 입찰 금지 해제 (2024.6.11) 2024.06.11
152 국내 브랜드 및 Made in Korea의 아레아티엠 입찰 금지 시행 (2024.5.18) 2024.05.18
151 국내 브랜드 및 Made in Korea의 아레아티엠 입찰제한 시행 (2024.5.17) 2024.05.17
150 해외직구 탄압 시행령에 대해 강력히 반대합니다 - 아레아티엠 이재헌 대표 (2024.5.17) 2024.05.17
149 아레아티엠 운영 임시 변경 안내 (2024.5.18 ~ 21) 2024.05.09
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