아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2024.4.1~)

captin_이재헌•조회 856•추천 0

안녕하세요, Life is Colorful! 아레아티엠 입니다.

2024년 4월 1일부터 아레아티엠 고객센터 운영이 다음과 같이 변경될 예정입니다.


● T전화와 KT 114에는 추후 반영 예정입니다. 이용에 참고 바랍니다.


- 이메일: [email protected]

- 전화/문자: 070-8018-6973

- 채널톡: 홈페이지 오른쪽 하단 채팅상담


[아레아티엠 고객센터 운영 시간]

- 기존

● 일반상담: 평일 10:00 ~ 19:30, 토요일 10:00 ~ 12:30 (일요일, 공휴일 제외) [점심시간 12:30~14:00 업무중단]

● 긴급상담: 매일 08:00 ~ 익일 00:40, 수~목 08:00 ~ 익일 03:50

- 변경

● 일반상담(전화): 평일 10:30 ~ 18:00, 토요일 10:30 ~ 12:30 (일요일, 공휴일 제외) [점심시간 12:30~13:30 업무중단]

● 일반상담(문자, 채팅, 이메일): 평일 10:00 ~ 20:30, 토요일 10:00 ~ 15:00 (일요일, 공휴일 제외) [평일/토요일 점심시간 12:30~13:30, 평일 저녁시간 18:00~19:00 업무중단]

● 긴급상담: 매일 09:00 ~ 익일 00:30, 수~목 09:00 ~ 익일 02:00


이용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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