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아레아티엠

아레아티엠 공지사항

안녕하세요, 아레아티엠 입니다.

추석 연휴와 개천절 휴무에 대한 안내입니다.

 

● 이메일 고객센터: 2023.9.27 16:00까지 들어온 문의에 대해 당일 친절히 답변드리겠습니다.

● 전화/문자 고객센터: 2023.9.27 19:30까지 들어온 전화 및 문자에 대해 당일 친절히 답변드리겠습니다.

● 기업 고객(이메일 및 전화문자 통합): 2023.9.27 21:50까지 들어온 문의에 대해 당일 친절히 답변드리겠습니다.

 

[연휴기간 문의 안내 2023.9.28~10.3]

● 이메일 고객센터: 전일 업무 미개시, 10.4부터 순차적으로 고객센터 업무 진행

● 전화/문자 고객센터: 긴급 업무에 한해서만 10:00 ~ 23:00 업무 진행. 단, 추석 당일(29일)과 30일은 13:00 ~ 19:00에만 업무 진행하며 추석 당일은 긴급업무 일부 제한됨

● 기업 고객: 긴급 업무 09:30 ~ 23:30 업무 진행. 단, 추석 당일(29일)과 30일은 13:00 ~ 19:00에만 업무 진행하며 추석 당일은 긴급업무 일부 제한됨. 기업 고객에 한해 이메일 업무 일부 지원되나, 사전에 고객센터로 문자문의 필요

 

이점 참고하시어 아레아티엠 고객센터 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

 

 

번호 제목 글쓴이 날짜
공지 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.3.4) captin_이재헌 2024.02.25
공지 아레아티엠 글로벌CDN 정식적용 안내 (2024.2.19~) captin_이재헌 2024.02.13
공지 LG페이 서비스 종료 예정에 따른 1차 사전 안내 captin_이재헌 2024.01.29
공지 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2024.1.22) captin_이재헌 2024.01.15
공지 아레아티엠 고객센터 채널톡 운영 안내 captin_이재헌 2023.12.31
공지 아레아티엠 고객센터 운영 변경 안내 (2024.1.2~) captin_이재헌 2023.12.07
공지 쿠키 사용 관련 안내 captin_이재헌 2020.10.25
135 아레아티엠 결제서비스 일시중단 안내 (2024.2.8 00:00~07:00) captin_이재헌 2024.01.28
134 아레아티엠 설날 연휴 휴무 안내 (2024.2.8~2.12) captin_이재헌 2024.01.22
133 아레아티엠 고객센터 운영시간 임시 변경 안내 (2024.1.19 ~ 20) captin_이재헌 2024.01.17
132 카카오페이 점검으로 인한 카카오페이카드 일시 사용불가 안내 (2024.1.19 00:00~06:00) captin_이재헌 2024.01.15
131 (완료) 아레아티엠, 게키모에 서버 임시점검 안내 (2024.1.14) captin_이재헌 2024.01.13
130 아레아티엠 고객센터 운영시간 임시 변경 안내 (2024.1.9 ~ 13) captin_이재헌 2024.01.08
129 (완료) 아레아티엠 긴급점검 안내 (2024.1.6 07:30~08:06) captin_이재헌 2024.01.06
128 아레아티엠 글로벌CDN 시범적용 안내 (2024.1.1~) captin_이재헌 2024.01.03
127 아레아티엠 서버 이전 완료 안내 및 레거시 서버 안내 captin_이재헌 2023.12.27
126 (상황종료) 아레아티엠 내 PC들의 연쇄 작동불능으로 인한 비상운영 안내 (2023.12.1~2023.12.2) captin_이재헌 2023.12.01
125 카카오페이 점검으로 인한 카카오페이카드 일시 사용불가 안내 (2023.11.30 00:00~00:30) captin_이재헌 2023.11.27
124 (완료) 게키모에(geki.moe) 전산점검 및 서버이전으로 인한 순단현상 안내 (2023.11.22) captin_이재헌 2023.11.20
123 아레아티엠 출장점검 설치, 작업 및 원격점검 작업 비용 안내 (2023.11.15) captin_이재헌 2023.11.15
122 (완료) 서버 이전에 관련해 공지합니다 captin_이재헌 2023.11.07
121 아레아티엠 ID.GEKImoe 및 온/오프라인 서비스 이용에 대한 안내입니다. captin_이재헌 2023.10.23
120 (완료) 아레아티엠 대규모 서버이전 예정 안내 (2023.11.2~12.27) captin_이재헌 2023.10.18
119 하나카드 시스템 업그레이드에 따른 체크카드 결제 및 간편결제 일시중단 안내 (2023.11.18) captin_이재헌 2023.10.17
118 (일부취소) 아레아티엠 회원가입 재개 예정 및 구 사이트 회원정보 전체 일괄삭제 안내 captin_이재헌 2023.10.12
117 GEKImoe Stream Assistant 5 도입에 관련한 안내 captin_이재헌 2023.09.17
» 아레아티엠 추석 연휴, 개천절 휴무 안내 (2023.9.28~10.3) captin_이재헌 2023.09.14
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