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안녕하세요, 아레아티엠 게키모에 입니다.

고향에 가실 분들도 계시고, 답답함을 풀러 해외에 가시는 분도 계실겁니다.

모든 분들 항상 안전하고 건강하게 지내시길 기원합니다.

 

추석 연휴기간 스트리밍 긴급대응 안내입니다.

* 시간은 24시간제로 표기

* 일반 문의사항은 아레아티엠 게키모에 운영과 동일하여 여기를 눌러 아레아티엠 게키모에 운영사항을 확인해 주시기 바랍니다.

* 저작권 및 권리요청 대응사항은 여기를 눌러 확인해 주시기 바랍니다.

- 9.8 : 정상 운영(09:00 ~ 01:00)

- 9.9 : 11:00 ~ 04:00 특별운영(현장대응 가능) [변동될 수 있습니다.]

- 9.10(추석 당일) : 11:00 ~ 18:00 단축운영

- 9.11~ 9.12 : 11:00 ~ 22:00 단축운영

- 9.13 ~ : 정상 운영(09:00 ~ 01:00)

 

긴급 문의: 스트리밍 PC 작동에 이상이 있음, 녹화 또는 스트리밍이 되지 않음, 네트워크가 작동하지 않음

이외의 문의는 모두 일반 문의로 취급됩니다.

 

* 9월 10일은 현장 대응이 불가합니다.

 

긴급문의는 고객센터 이메일 또는 050-6522-9446(유료)으로 문자메시지 남겨주세요.(전화통화 불가능)

(해외 로밍 사용자는 +82-50-6522-9446(Non-Free Number)으로 문자메시지 보내주세요. 국가 또는 통신사에 따라 발송이 불가할 수 있습니다.)

 

감사합니다.

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