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안녕하세요, 아레아티엠 게키모에 입니다.

당사 사정으로 인해 부득이하게 방송기술 담당의 휴무가 결정 되었습니다.

자세한 휴무 사유는 알려드리기 어려운 점 양해 바랍니다.

 

휴무기간 방송기기 문의 관련 안내입니다.

- ~ 21.8.25 23:59 : 문의 답변 가능

- 21.8.26 00:00 ~ 21.8.27 23:59 : 긴급사항을 포함한 모든 문의 불가능 (메일 발송 시 반송처리됨)

해당 기간에는 임시적으로 https://twitter.com/NOLJA_Daegu에 맨션으로 발송거나 카운터 문의만 가능합니다.

- 21.8.28 00:00 ~ 13:30 : 긴급사항 대응 가능하나 상황에 따라 평소보다 더 긴 시간이 소요됨 (메일 발송 시 28일 10시 30분부터 순차답변)

- 21.8.28 13:30 ~ : 문의 답변 가능(카운터 대응 우선 오픈)

 

긴급 문의: 채팅 관련 문의, 방송 송출 및 녹화 관련 문의(작동 불능에 대해서만 대응합니다)

이외의 문의는 모두 일반 문의로 취급됩니다.

 

긴급문의는 050-6522-9446으로 문자메시지 남겨주세요.(전화통화 불가능)

(해외 로밍 사용자는 +82-50-6522-9446으로 문자메시지 보내주세요)

 

문의 대응 불가능 기간동안 온 문의 메일은 재개시점부터 순차적으로 처리 혹은 답변할 예정입니다.

(단, 자동반송 기간에는 반송 및 삭제 처리되므로 제외)

감사합니다.

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» 당사 사정으로 인한 스트리밍 관리 휴무기간 놀자 스트리밍 문의안내 [21.8.26 00:00~21.8.27 23:59] 2021.08.23
117 당사 사정으로 인한 스트리밍 고객센터 운영시간 변경 안내 [21.8.23 ~ 21.8.27] 2021.08.23
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112 내부 사정으로 인한 영상 블라인드 처리 및 영상 필요 시 메일 안내 2021.08.10
111 EZ2AC 스트리밍 DVR 서비스 종료 안내 2021.08.09
110 펌프 잇 업 스트리밍 PC 이상현상으로 인한 해상도 및 품질감소 처리 예정 안내 2021.08.08
109 [3단계 적용] 사운드볼텍스 스트리밍 PC 이상현상으로 인한 해상도 및 품질감소 처리 안내 2021.08.08
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