안녕하세요, 아레아티엠 입니다.
그동안 아레아티엠은 GEKImoe Stream Assistant 5의 업데이트 서버를 놀자 방송 프로그램 3부터 계속해서 아레아티엠 IDC에 저장하고 있었습니다.
그러나, 계약업체 증가에 따른 트래픽 증가에 대비하기 위해 버전 5.12 업데이트에 맞춰 Cloudflare R2 서버로 이전작업을 진행했습니다.
다만, Cloudflare R2 스토리지 도입으로 인한 서버 이전에 따라 별도로 제작된 라이브러리를 통해서만 다운로드가 가능한 버전에 대한 지원은 중단됩니다.
만약 오류로 업데이트가 불가능한 경우, 아레아티엠 고객센터로 연락주시면 원격을 통해 조치하도록 하겠습니다.
● 일시: 2023년 9월 26일부터
● 서버 변경사항: (기존) 아레아티엠 (주)스마일서브 IDC 데이터센터 → (변경) Cloudflare KIX/NRT/ICN 리전 R2
● 영향: 2022년 10월 31일 이전버전에 대한 업데이트 지원 중단(지원 최소버전: 5.8, 지원 최소빌드: 202210310307)
● 사업장은 별도의 조치가 필요 없음
단, 아래의 경우에 해당되는 경우 별도의 조치가 필요합니다.
▶ 버전이 5.8 미만(최소빌드 202210310307 미만)인 경우 자동 업데이트 호환이 불가하오니 반드시 아레아티엠 고객센터로 연락해 수동 업데이트 필요
▶ 방화벽 화이트리스트제로 가동중인 곳의 경우, r2.cloudflarestorage.com 또는 아레아티엠 GEKImoe Stream Assistant 5의 신규 업데이트 서버 도메인 연결 필요
* 아레아티엠 고객센터로 연락주시면 해당 신규 업데이트 서버 도메인에 대해 안내드리겠습니다
▶ DNS에서 r2.cloudflarestorage.com 또는 아레아티엠 GEKImoe Stream Assistant 5의 신규 업데이트 서버 도메인이 차단되어 있거나 localhost 등의 엉뚱한 주소로 변경되어 정상적인 업데이트가 불가능할 경우
* 방송PC 네트워크 설정에서 Cloudflare DNS[1.1.1.1(메인)/1.0.0.1(서브)] 또는 Google DNS[8.8.8.8(메인)/8.8.4.4(서브)] 세팅이 필요함
* 아레아티엠 고객센터를 통해 별도의 라우팅 세팅이 필요함
앞으로도 안정적인 서비스로 운영하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.